Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour : fevrier 2026
1. Responsable du traitement
Chatbotaurus S.a r.l., dont le siege social est situe au Luxembourg.
Contact DPO : dpo@chatbotaurus.com
2. Donnees collectees
Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement du service :
- Donnees d'identification (nom, email professionnel)
- Donnees de connexion (logs techniques, adresse IP)
- Donnees d'utilisation (workflows, configurations MCP)
Aucune donnee n'est transmise a des tiers hors UE.
3. Base legale et finalites
- Execution du contrat : fourniture des services Chatbotaurus
- Interet legitime : amelioration du service, securite
- Consentement : newsletter, communications marketing
4. Hebergement et securite
Toutes les donnees sont hebergees exclusivement dans l'Union Europeenne (Hetzner DE, OVHcloud FR, Scaleway FR).
Mesures de securite :
- Chiffrement de bout en bout (AES-256-GCM)
- Cryptographie post-quantique (Kyber768)
- Authentification multi-facteurs (Keycloak)
- Gestion des secrets (HashiCorp Vault)
- Scan de vulnerabilites (Trivy)
5. Duree de conservation
Les donnees sont conservees pendant la duree du contrat, puis :
- Donnees de compte : supprimees sous 30 jours apres resiliation
- Logs techniques : 12 mois maximum
- Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
6. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces a vos donnees personnelles
- Droit de rectification
- Droit a l'effacement (droit a l'oubli)
- Droit a la portabilite des donnees
- Droit d'opposition au traitement
- Droit a la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : dpo@chatbotaurus.com
7. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie de tracking tiers n'est utilise.
Analytics : Matomo (auto-heberge en EU, conforme RGPD sans consentement).
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Notre assistant IA souverain est disponible 24/7 pour repondre a vos questions techniques, vous guider dans votre projet ou resoudre vos problemes.